Зарезервировать место в столичной гостинице "Измайлово" возможно несколькими способами:

Первым напрашивается: обратиться в соответствующую службу ( часто её называют Бюро Бронирования) самого отеля.

Не такой очевидный, но, тоже достаточно часто встречающийся способ. Произвести заказ в туркомпании, которые забронировали свой блок номеров в гостинице.

Довольно экзотический. Можно забронировать апартаменты через сотрудников, работающих на территории гостиницы "Измайлово".

Пожалуй, следует начать с первого пункта — бюро бронирования самих гостиниц. Первым, что приходит в голову путешественнику позвонить ( написать сообщение) в специальную службу гостиничного комплекса "Измайлово". А знаете — это была не самая удачная идея до недавнего времени. А вот почему.

"Измайлово" — это самый крупный отель Москвы. "Измайлово" можно сравнить лишь с огромным заводским предприятием. Только выпускает этот завод не товары, а предлагает услуги. Таким фирмам не всегда удобно сотрудничать с розничными клиентами. Естественно, в гостиницы "Измайлово" возможно обратиться напрямую, но к сожалению у этого варианта были определенные особенности:

Сложно было найти главный Интернет-портал гостиницы ( кстати, прямо в весной 2009 года положение поменялась, к продвижению сайта стали активно привлекать специалистов). В случае если у вас отсутствовала визитка или буклет отеля с контактными номерами, то и вероятность пообщаться с работниками отдела о заказе номера были бы минимальными.

Трудно было связаться по телефону и приходилось достаточно долго ожидать отзыва на письмо. Достаточно часто заказчик мог получить отказ. Даже в ситуации наличия свободных номеров. Связано всё это , конечно, не с плохими побуждениями, а с особенностью распределения комнат отеля.

Гостиницы мотивированы в гарантии сбыта предоставляемых услуг. В условиях увеличенного спроса на гостиницы Москвы (это наблюдалось до ноября 2008 г.) основная часть комнат отеля бронировалась на несколько месяцев вперед. Корпоративные заказчики и турфирмы, заинтересованные в бронировании номеров в гостиничном комплексе, заранее бронировали места. Множество людей не догадывались, почему в самом отеле мест нет, а в туристической организации есть. Как обычно всё очень просто. Комнаты были забронированы раньше, по оптовым ценам и продавались по розничной цене.

Теперь ситуация поменялась по всем пунктам. Причина — мировой кризис. И гостиницы Москвы ощутила такую нестабильность по максимуму. Но для посетителей гостиниц произошедшие изменения в лучшую сторону. Сейчас и официальный сайт гостиниц найти легче, и прозвонится легко можно, да и отказов не бывает ( незанятые номера всегда в наличие). Но самое важное цены — снизились.

Перейдем ко второму варианту резервирования номеров: бронирование непосредственно через туристические компании. Такие компании в гораздо большей степени, чем отель ориентируются на единичного заказчика. Есть туристические компании, которые работают с гостиницами на постоянной основе. В их контроле находится так называемый "жесткий блок" — заранее установленное количество мест различных категорий. Эти компании имеют непрерывно работающие офисы непосредственно в отеле.

Основное отличие турагентств — улучшенная работа с посетителями, индивидуальный подход. Им легче учитывать требования любого посетителя. Перед кризисом это было сильно заметно. Дилеры гостиничного комплекса быстро раскручивали свои порталы в интернете, до них легко было дозвониться, довольно быстро Вы могли получить подтверждение резервирования номера. Цены у туркомпаний часто бывают ниже, чем в самом отеле. А в "высокий" сезон можно отыскать свободные места. И сейчас такие преимущества сохраняются.

Процесс бронирования апартамента проводится точно также. Звоните или пишите заказ с сайта ( по факсу или по email), получаете подтверждение с данными о броне... и всё. В установленный день нужно прибыть в гостиничный комплекс, там говорите администратору номер брони, регистрируетесь и можете идти в номер. Учите, в случае с гостиничным комплексом "Измайлово", вносить предоплату процедура необязательная. То есть жильё можно оплатить и в момент заезда в гостиницу.

Ну и, в завершение, третий вариант бронирования номера в отеле — агенты. Под агентом в этой ситуации следует понимать не коммерческие, а физические лица. Агенты знают про отели всё. Где есть свободные номера любых категорий, где самые дешевые цены и т.д. Множество агентов стоит около выхода из подземки "Партизанская". Процесс бронирования проходит так. Подходите к агенту, сообщаете ему в каком корпусе будете размещаться и какой номер предпочитаете. Уточняете цену. При желание торгуетесь. После этого, агент проведёт вас к столу администратора. Всё, его работа на этом выполнена. Регистрирует и получает деньги сотрудник гостиницы или турфирмы. Агенту платить не надо, свои проценты он получит от туроператора.

Заблаговременное бронирование через агентов также возможно. Общение с гостями тут ещё индивидуальнее, а образование цен ещё гибче.

У каждого варианта резервирования в гостиничном комплексе "Измайлово" есть свои положительные стороны и, наверное, свои недостатки. Выбирать вам.